Quiénes somos
Hare Acquisition NOMBRE LEGAL COMPLETO, con domicilio en Santiago de Chile RUT: XXXXXXXX-X, es la firma responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web hareacquisition.com y sus subdominios.
Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos en: info@hareacquisition.com
Qué datos recopilamos y por qué
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar nuestros servicios y comunicarnos contigo.
a) Datos que tú nos proporcionas directamente
- Nombre y apellido
- Nombre de tu empresa y cargo
- Correo electrónico y número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Información sobre tu negocio: facturación aproximada, método de adquisición actual y cuello de botella comercial
- Fecha y hora de la reunión agendada
Estos datos se recopilan a través del formulario de calificación disponible en el sitio y son necesarios para evaluar si nuestros servicios son adecuados para tu empresa y para gestionar la comunicación previa y posterior a la consulta.
b) Datos recopilados automáticamente
Al navegar por el sitio, recopilamos de forma automática cierta información técnica a través de cookies y herramientas de análisis:
- Dirección IP y datos de localización aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones dentro del sitio
- Fuente de origen de la visita (campaña publicitaria, búsqueda orgánica, referido)
Cómo usamos tus datos
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Evaluar tu perfil como potencial cliente y preparar la sesión de diagnóstico.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el diagnóstico agendado (recordatorios, confirmaciones, materiales de preparación).
- Enviarte seguimientos comerciales posteriores a la consulta, si corresponde.
- Mejorar el rendimiento del sitio web y optimizar nuestras campañas publicitarias.
- Cumplir con obligaciones legales cuando sea requerido.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los descritos anteriormente sin tu consentimiento previo.
Herramientas de terceros y cookies
El sitio utiliza herramientas de análisis y publicidad de terceros que pueden instalar cookies en tu dispositivo y recopilar datos de navegación de forma independiente, bajo sus propias políticas de privacidad:
Usamos GA4 para analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. Google puede procesar datos en servidores fuera de Chile. Política de privacidad de Google
Herramienta de gestión de etiquetas que coordina los scripts de análisis y publicidad instalados en el sitio.
Usamos el Pixel de Meta (Facebook/Instagram) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes a visitantes anteriores del sitio (retargeting). Política de privacidad de Meta
Usamos LinkedIn Insight Tag para medir conversiones de campañas en LinkedIn y habilitar retargeting en esa plataforma. Política de privacidad de LinkedIn
La plataforma donde se aloja el formulario de calificación y el sistema de agendamiento. Los datos del formulario son procesados y almacenados en los servidores de GoHighLevel. Política de privacidad de GoHighLevel
Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Bases legales para el tratamiento
En conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tratamos tus datos bajo las siguientes bases:
- Consentimiento: al completar el formulario de calificación o agendar una reunión, aceptas el tratamiento de tus datos para los fines descritos en esta política.
- Interés legítimo: para el análisis de rendimiento del sitio y la optimización de campañas publicitarias.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales: cuando existe una relación de servicio activa entre tu empresa y Hare Acquisition.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o por el plazo que exija la legislación aplicable. Si no existe una relación comercial activa, los datos de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción, tras lo cual son eliminados o anonimizados.
Tus derechos
En virtud de la legislación chilena vigente, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@hareacquisition.com indicando tu nombre completo, la solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Transferencias internacionales de datos
Algunas de las herramientas mencionadas en el punto 4 (Google, Meta, LinkedIn, GoHighLevel) procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile, incluyendo Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías establecidas por las políticas de privacidad de cada proveedor y, cuando aplica, bajo los marcos legales de transferencia internacional reconocidos.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, lo notificaremos de forma destacada en el sitio o por correo electrónico cuando corresponda.
Contacto
Hare Acquisition
Santiago, Chile
Email: info@hareacquisition.com
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